為了進(jìn)一步提升員工在人際溝通方面的水平，提高管理能力，在企業(yè)中營(yíng)造和諧關(guān)系，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。3月15日公司邀請(qǐng)了東莞市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)的范兆蘭副教授蒞臨我司，對(duì)中基層管理人員進(jìn)行了一堂別開(kāi)生面的的“溝通與管理心理健康講座”。

  此次課程的主要內(nèi)容包括1.溝通概述，2.溝通的類(lèi)型與網(wǎng)絡(luò)，3.溝通障礙與改善策略。老師通過(guò)聲情并茂的授課向?qū)W員們講解溝通在日常工作生活中的重要性，傳授如何溝通，以及利用有效的溝通來(lái)提高交流和處事的能力，還穿插了小游戲來(lái)考驗(yàn)大家的默契、反應(yīng)能力和表達(dá)能力，做到有效溝通。

      溝通并不是單方面的述說(shuō)，要在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上了解對(duì)方的想法，抓住關(guān)鍵，然后才能針對(duì)性的溝通，另外，微笑待人，會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。PS:工作生活中大部分困擾都不是自己所能左右的，但是以何種心態(tài)去面對(duì)則會(huì)得到截然不同的效果。放下負(fù)擔(dān)，調(diào)整好心態(tài)，掌握好溝通管理技巧，那么工作是積極有效的，生活也是積極樂(lè)觀的，學(xué)會(huì)控制自己的情緒是待人處事的制勝法寶。

  此次培訓(xùn)為大家提供了學(xué)習(xí)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步的平臺(tái)，達(dá)到了預(yù)期的效果。參加培訓(xùn)的人員紛紛表示獲益頗豐、受益良多，通過(guò)這樣的培訓(xùn)和分享，學(xué)會(huì)了表達(dá)和傾聽(tīng)兩種重要溝通方式，體會(huì)到了溝通的重要性；將吸收的知識(shí)運(yùn)用到工作生活中，多一些交流，少一些隔閡；多一些溝通，少一些誤會(huì)；多一些快樂(lè)，少一些煩惱，達(dá)到事半功伴的效果！